Verificare lo stato di disponibilità dei colleghi (“Presence”) garantisce grandi risparmi di tempo.

Gli Stati e le Regole di Inoltro

3CX dispone di 5 stati stati di cui 2 con nomi personalizzabili solo a livello globale (per tutti gli utenti).
Dal Web Client é possibile modificare il proprio stato cliccando sul proprio stato attuale posizionato in alto a destra della pagina.

Modificare le regole di Inoltro

Per ogni stato, dalle opzioni, è possibile modificare le regole di inoltro delle chiamate.
Per farlo bisogna recarse in Impostazioni - Inoltro della chiamata - "Nome dello Stato".
Da questa sezione è possibile, per esempio, impostare che quando un numero esterno vi chiama mentre siete nello stato "Uscito" verrá reindirizzato alla vostra casella vocale o a un altro numero.