Il codice migrazione (o detto anche codice di migrazione, codice di trasferimento utenza o, codice segreto) è un codice identificativo utilizzato dagli operatori di telefonia fissa (e di accesso internet) italiani per agevolare la gestione delle procedure di cambio operatore.

Per poter gestire il passaggio a ULI, in fase di abbonamento dovrai indicarci i codici che identificano i servizi attivi sulla tua linea telefonica con l'attuale operatore:

CODICE FONIA legato al servizio per effettuare le telefonate.
CODICE ADSL legato al servizio per navigare su internet.

In alcuni casi i codici possono coincidere per entrambi i servizi.

DOVE PUOI RECUPERARE IL TUO CODICE?

• nel conto telefonico del tuo attuale operatore
  • Telecom vedi un esempio
  • TeleTu vedi un esempio
  • Fastweb vedi un esempio
  • Vodafone vedi un esempio
  • Tiscali vedi un esempio

N.B. se ricevi la bolletta Telecom ma hai anche un servizio ADSL con un altro operatore, recupera i singoli codici da ciascun operatore.

• chiamando direttamente il servizio clienti, di seguito i numeri di riferimento:
  
  • Telecom Italia chiama il 187
  • TeleTu chiama il 848 991 022
  • Fastweb chiama il 192 193
  • Vodafone chiama il 190
  • Tiscali chiama il 130
  • Infostrada chiama il 155
    

Questi codici sono indispensabili per poter cambiare il tuo attuale operatore senza discontinuità del servizio e conservando il tuo numero di telefono.
Importante: se non trovi il codice segreto sulla bolletta il tuo operatore è tenuto a fornirtelo in 24 ore.