L’informativa è resa ai Clienti, persone fisiche, o ai referenti dei Clienti.
Titolare
Titolare dei trattamenti è UTILITY LINE ITALIA srl – via Mezzera, 29/a 20822 Seveso (MB), Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
Finalità e legittimità del trattamento
I dati raccolti in occasione della richiesta di informazioni, della stipula del contratto di fornitura di servizi e durante l’esecuzione dello stesso sono trattati principalmente per erogare il servizio.
Finalità e base giuridica del trattamento
Accanto ad ogni finalità è indicata la base giuridica del trattamento:
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Finalità del trattamento |
Base giuridica del trattamento |
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fornitura e erogazione di servizi di telecomunicazione |
il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte |
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aggiornamento su opzioni e caratteristiche dei servizi e assistenza tecnica |
il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte |
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fatturazione |
il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte e per adempiere a un obbligo di legge |
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recupero e cessione del credito |
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella tutela del proprio credito |
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prevenzione frodi, anche informatiche |
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella protezione dei servizi erogati da operazioni fraudolente poste in essere anche da terzi |
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adempimento di obblighi a cui sono soggetti i fornitori di servizi di comunicazione |
il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge |
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rilevazione del grado di soddisfazione del Cliente |
Il trattamento è effettuato con il consenso del Cliente, che può essere in qualsiasi momento revocato senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca La revoca del consenso può essere esercitata contattando il servizio clienti all’indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. |
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invio di comunicazioni commerciali attraverso email |
Comunicazioni pubblicitarie via mail relative a prodotti e servizi analoghi a quelli acquistati sono effettuate a meno che l’interessato non si opponga all’invio. L’opposizione all’invio può essere esercitata contattando il servizio clienti all’indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. |
Il conferimento dei dati raccolti è necessario per l’erogazione dei servizi e in loro mancanza UTILITY LINE ITALIA srl si trova nell’impossibilità di eseguire il contratto. Ciò ad eccezione dei dati trattati in virtù del consenso, che è dato liberamente senza alcuna conseguenza.
Durata di conservazione
I dati saranno:
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conservati per obbligo di legge per la durata di dieci anni dal recesso del contratto;
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utilizzati per la promozione via mail di prodotti e servizi analoghi a quelli acquisiti per due anni dal recesso fatto salvo il diritto di opporsi.
Destinatari dei dati
Comunicazione dei dati a terzi
I dati sono comunicati a:
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soggetti terzi se la comunicazione è necessaria per l’erogazione dei servizi oggetto del presente contratto;
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enti pubblici e privati se la comunicazione è prevista da un obbligo di legge;
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soggetti terzi a cui UTILITY LINE ITALIA srl potrebbe cedere il credito;
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soggetti terzi a cui UTILITY LINE ITALIA srl affida lo svolgimento di determinate attività quali adempimenti fiscali, consulenze in ambito informatico o commerciale, prevenzione frodi, recupero crediti. In questi casi i destinatari della comunicazione sono nominati Responsabili del trattamento
Diritti dell’interessato
L’interessato ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi e la limitazione del trattamento. Ha, inoltre, il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali e il diritto alla portabilità degli stessi.
L’interessato ha, infine, il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Come esercitare il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati
L’interessato può modificare e aggiornare i suoi dati personali inviando un'email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Come esercitare il diritto di limitazione e opposizione del trattamento
Per esercitare i propri diritti l’interessato può inviando un'email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Diritto di revocare il consenso
La revoca del consenso o l’opposizione all’invio di comunicazioni pubblicitarie possono essere esercitati contattando il servizio clienti all’indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
Diritto di reclamo all’autorità
L’interessato può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it
